Call centrum

Call centrum tvoří tým zkušených operátorů, kteří mají odborné znalosti v oblasti likvidace pojistných událostí a jsou schopni reagovat na okamžité požadavky volajících, řešit je a koordinovat s plnou proklientskou orientací. Samozřejmostí jsou tlumočnické služby v případě účasti našeho klienta na dopravní nehodě po celém území Evropy.

Řízení průběhu pojistné události, maximální snížení majetkové újmy a efektivní kroky vedoucí k vyplacení vzniklých škod.

Kontaktováním call centra je spuštěn elektronický záznam škodní události a jejího rozsahu. Od této chvíle profesionální koordinace dosahuje několika synergických efektů, které přinášejí výhody všem zúčastněným stranám. Naše společnost spolupracuje s partnery, kteří jsou ve svých oborech certifikováni podle norem ISO kvality a jsou smluvními partnery významných pojišťovacích společností.

Silniční asistence představuje nadstandardní péči o členy klubu MOBILITY